Hotelový komunikačný
a informačný systém
AiO TV

Viac pre Vášho hosťa

AiO TV hotelový komunikačný a informačný systém je systém špeciálne vytvorený pre hotely a nemocnice. Umožňuje poskytovať zákaznikom nadštandardné služby, ktoré nieje možné ponúknuť pomocou štandardnej káblovej infraštruktúry. Ďalej umožňuje priamu komunikáciu so zákazníkom, prostredníctvom televíznej obrazovky a štandardného TV ovládača.

Jednoduché sprevádzkovanie:

• jedna káblová infraštruktúra pre Telefón, Internet, Televíziu
• základné sprevádzkovanie počas niekoľkých dní
• možnosť využiť monitor alebo televíziu (nižšia cena)

Interaktívna televízia:

• moderný systém s najkvalitnejším obrazom
• služby PauseTV a Televízny archív
• hotelový kanál, info kanál, reklamné video bloky
• služby s pridanou hodnotou PayTV, VoD

Komunikácia s hosťom

• welcome screen
• možnosť zasielať správy priamo na obrazovku televízie - happy hours, akcie s možnosťou objednať službu z TV
• možnosť poskytovať hosťom aktuálne informácie: - jedálny lístok, služby hotela s možnosťou priameho objednania
• lokálne informácie - miestne spravodajstvo, kultúrne podujatia v okolí
• rss správy z celého sveta
• internetový prehliadač s možnosťou prehliadania svetových médií, CNN, BBC...
• webkamery - napojenie na kamery (hotelový bazén, mestské webkamery, atď)
• priame napojenie na hotelové systémy
• hosť má možnosť sledovať svoj hotelový účet online na TV
• kniha prianí a sťažností

Hotelový informačný systém cez TV

• každý zamestnanec hotela má svoj PIN
• na ľubovoľnej televíziu v hoteli si môže zobraziť zoznam svojich úloh
• možnosť nastaviť stav izby (napr. uprataný a pripravený...)
• stav minibaru - okamžité odoslanie do billing systému
• report problémov s nadväznosťou na zoznam úloh údržby

Hotelový informačný systém cez PC

• check-in hosťa
• check-out hosťa
• report telefónnych hovorov
• report konzumácia minibaru
• report využitia VoD a payTV
• report využitia ďalších služieb objednaných cez TV
• zoznam úloh jednotlivých pracovníkov
• stav izieb